Informativa sulle spedizioni

Tipi di Spedizione

SPEDIZIONE STANDARD – GRATUITA (disponibile per tutti i prodotti)

SPEDIZIONE EXPRESS – con contributo di € 6,90 (riservata esclusivamente al prodotto Siboo)

Elaborazione e tracciamento dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi di lunedì, mercoledì e venerdì. Al momento dell’elaborazione riceverai via email il codice di tracking della tua spedizione. Dopo la generazione del tracking, potrebbero essere necessarie 48–72 ore lavorative prima che compaiano i primi movimenti, poiché il tracciamento si attiva progressivamente nelle prime fasi della spedizione.

Modifica dell'ordine e Cancellazioni

Una volta che l'ordine è stato elaborato ed evaso, non è più possibile richiedere la cancellazione o modifica dello stesso. Poiché la merce viene lavorata dal vettore internazionale è necessario che l'ordine segua il suo corso fino alla consegna. Una volta ricevuto il pacco, qualora volesse renderlo potrà attivare la regolare procedura di reso entro i termini e le condizioni previste

Tempi di consegna 

SPEDIZIONE STANDARD (disponibile per tutti i prodotti) :  la consegna richiede in genere 8–9 giorni lavorativi dalla partenza (circa 12–14 giorni lavorativi dal momento dell’ordine), salvo eventuali variazioni legate alla destinazione o all’attività del corriere.

SPEDIZIONE EXPRESS (disponibile esclusivamente per il prodotto Siboo) : prevede una consegna stimata di 2–4 giorni lavorativi dalla partenza, salvo eventuali variazioni legate alla destinazione o all’attività del corriere. 

Mancato ritiro della spedizione

In caso di mancato ritiro del pacco per motivi non rilevanti (ad esempio rifiuto non giustificato da parte del destinatario, assenza prolungata o mancata collaborazione nella consegna), verranno addebitate al cliente le spese di spedizione sostenute per l’invio e l’eventuale rientro del pacco al mittente.